문의·오류 제보: 연락 주소와 알려주실 내용

오류 제보를 보내는 순서

1. 문제가 있는 글 주소를 복사하세요

   브라우저 주소창의 글 주소와 문제가 된 문장을 메모합니다. 내용 오류인지, 계산이나 화면 동작 문제인지도 한 줄로 적으세요.

2. 확인할 자료를 최소한으로 준비하세요

   내용 오류는 공식 근거 주소와 적용일을 함께 적습니다. 화면 문제는 기기·브라우저와 눌렀던 버튼을 알려주세요. 캡처를 첨부한다면 이름·계좌번호·인증정보를 먼저 가리세요.

3. 사용하는 메일 앱에서 작성하세요

   받는 사람에 [email protected]을 넣고 제목을 ‘사이트 오류 제보 — 글 제목’처럼 적으세요. 본문에는 글 주소, 문제 문장 또는 동작, 참고 자료 순서로 적습니다.

4. 보낸편지함을 확인하세요

   메일 앱에서 직접 전송한 뒤 보낸편지함을 확인합니다. 이 사이트가 자동으로 문의를 접수하거나 접수번호를 발급하지는 않습니다. 실제 금융 신청 상태는 해당 기관에 문의하세요.